一家銀行的發(fā)展，不僅要有良好的運營機(jī)制，也需要打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，把文化當(dāng)做一根繩，緊緊地把員工凝聚在一起。用文化影響員工，讓他們成為一支所向披靡的隊伍。寧波銀行南京分行成立十年來，先后榮獲“全國金融系統(tǒng)思想政治工作先進(jìn)單位”“全國銀行業(yè)安全管理百佳先進(jìn)單位”“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”等國家級榮譽。靚麗的成績單是寧波銀行“誠信敬業(yè)、合規(guī)高效、融合創(chuàng)新”的企業(yè)文化在全行員工中內(nèi)化于心、外化于行的最好證明。
以“三項注重”營造企業(yè)文化氛圍
寧波銀行多管齊下，始終注重嚴(yán)格要求；始終注重日常機(jī)制建設(shè)；始終注重結(jié)果考核，以“三項注重”營造企業(yè)文化氛圍。
在注重嚴(yán)格要求方面，將思想政治工作于總分行總體戰(zhàn)略規(guī)劃有機(jī)結(jié)合，與經(jīng)營管理同部署，共推進(jìn)，不折不扣完成“規(guī)定動作”，豐富開展“自選動作”，較好地實現(xiàn)了思想政治與經(jīng)營管理同頻共振，相得益彰。同時，堅持“一把手”工程。分行層面，成立由一把手任組長、分管行長任副組長的思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持把“四個意識”踐行到各項工作中去，切實履行好服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、維護(hù)金融安全的政治責(zé)任；部門層面，明確各部門負(fù)責(zé)人為企業(yè)文化創(chuàng)建第一責(zé)任人，守土盡責(zé)，高效履職。此外，堅持全員參與。分行領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)，嚴(yán)于律己，樹正氣，促和諧，目標(biāo)一致，形成合力；各部門共同協(xié)作，相互配合，形成“心齊、風(fēng)正”的“和”文化氛圍；全體員工自覺強(qiáng)化責(zé)任感、榮譽感意識，主動加班爭奉獻(xiàn)，相互幫助促和諧。
在注重日常機(jī)制建設(shè)方面，寧波銀行南京分行從制度規(guī)范、組織保障、引領(lǐng)規(guī)劃、年度考核等方面制定企業(yè)文化總體方案，并將具體工作有計劃、有步驟地深入開展推進(jìn)。召開“思想政治建設(shè)和企業(yè)文化學(xué)習(xí)動員大會”，將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化和制度化，組織全員進(jìn)行企業(yè)文化考試，舉辦分行領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會、企業(yè)文化年度先進(jìn)表彰會等。
在注重結(jié)果考核方面，寧波銀行南京分行始終注重結(jié)果考核的導(dǎo)向，在制度上，通過“藍(lán)黃紅”單制和星級評價體系，落實落地落細(xì)企業(yè)文化建設(shè)要求；在考核上，通過制定企業(yè)文化年度工作計劃，納入各層級年度考核，有效提升各級員工思想政治工作水平；在政策上，各類資源向企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位傾斜，并將企業(yè)文化建設(shè)質(zhì)效納入年度評優(yōu)評先重要考核指標(biāo)。
以“三大抓手”凝聚思想合力
加大金融服務(wù)力度、加大公益支持力度、加大爭先創(chuàng)優(yōu)力度，為凝聚思想合力，寧波銀行南京分行通過“三大抓手”，增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感染力。
在加大金融服務(wù)力度方面，自寧波銀行南京分行成立以來，每年均開展“金融知識服務(wù)月”“特殊群體客戶關(guān)愛月”等志愿者活動，每年“3·15”期間開展金融消費者權(quán)益保護(hù)活動，并積極參加監(jiān)管部門組織的普及金融知識萬里行、金融知識進(jìn)萬家、防范非法集資、反假幣、反洗錢等工作，通過群眾喜聞樂見的方式持續(xù)宣傳金融知識，將監(jiān)管要求全面落地。積極支持中小企業(yè)和個人業(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)化廳堂服務(wù)區(qū)功能，設(shè)立了特殊群體無障礙通道和愛心通道，提供雙語和手語服務(wù)，深化專業(yè)經(jīng)營、強(qiáng)化專業(yè)管理。
在加大公益支持力度方面，在“感恩”主題文化的感召下，寧波銀行南京分行每年組織員工開展與愛同行、暖冬行動、幫扶結(jié)對、保護(hù)紫金山“虎鳳蝶”環(huán)�；顒�，聯(lián)合省市慈善總會等組織開展公益助學(xué)、和美家庭尋訪、文明家風(fēng)等九大感恩主題活動。另外，分行自主建立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊”，各部門相繼自發(fā)成立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)小組”，目前已超過300人，相繼開展?fàn)渴謵坌闹鷮W(xué)活動、小小銀行家活動、關(guān)愛特殊兒童、探訪福利院、義務(wù)獻(xiàn)血、愛心助殘公益活動、普及金融知識萬里行等活動。
在加大爭先創(chuàng)優(yōu)力度方面，寧波銀行南京分行堅持公司、零售和個人三條業(yè)務(wù)線高效聯(lián)動，堅持愿景引領(lǐng)，點燃員工激情。內(nèi)部持續(xù)通過“榮譽體系”等形式對在經(jīng)營管理過程中表現(xiàn)優(yōu)異的部門、人員進(jìn)行分行內(nèi)部表彰。外部及時傳達(dá)，高效、高質(zhì)地完成監(jiān)管要求工作。分行相繼獲得近十項人行綜合評價A級榮譽，一直保持無大額不良貸款和零案件，蟬聯(lián)“江蘇銀行業(yè)惠民服務(wù)十佳好事”“年度最具社會責(zé)任銀行”“文明規(guī)范服務(wù)示范金融機(jī)構(gòu)”等榮譽。
以“三類體系”踐行以人為本
完善員工關(guān)愛體系；豐富核心價值體系；實施育人立人體系，力促全行員工將企業(yè)文化內(nèi)化于心，外化于行，寧波銀行南京分行走出了一條通過“三類體系”踐行以人為本的新路徑。
在完善員工關(guān)愛體系方面，寧波銀行南京分行通過對外打造“感恩”系列工程、對內(nèi)打造“凝聚家園”文化，樹立“人人都是企業(yè)文化名片，個個都是服務(wù)品牌代言人”理念，由內(nèi)而外傳播企業(yè)文化。相繼修訂并印發(fā)企業(yè)文化手冊、企業(yè)文化大綱、企業(yè)文化行為指引、優(yōu)秀行為案例集等，開展企業(yè)文化宣傳教育活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動、先進(jìn)評選活動等，從分行、部門、團(tuán)隊三個層面，關(guān)注員工工作壓力、心理健康、職業(yè)生涯困擾、婚姻家庭、健康生活方式等，持續(xù)激發(fā)員工的責(zé)任感和歸屬感，持續(xù)提高員工敬業(yè)度。特別值得一提的是，在總行系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)造性的將“家訪”與“慰問”相結(jié)合，把總行和分行的關(guān)心、愛護(hù)送到每一戶員工家庭，加強(qiáng)與員工家屬的溝通與交流。
在豐富核心價值體系方面，一是開展企業(yè)文化先進(jìn)評選活動。寧波銀行南京分行每年圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”開展企業(yè)文化先進(jìn)評選，相繼開展“我的中國夢征文與演講”“企業(yè)文化先進(jìn)評選”“楷模評選”“榜樣力量巡講”“敬業(yè)寧行人”等活動，持續(xù)落實道德講堂建設(shè)，有效推動社會主義核心價值體系建設(shè)，主動弘揚正能量，持續(xù)傳播價值觀。二是落實日常風(fēng)險防范活動。定期召開誠信建設(shè)專題會、案件風(fēng)險分析會、案防包干會等，相繼開展案防主題活動，算好經(jīng)濟(jì)賬對生存質(zhì)量負(fù)責(zé)、算好政治賬對自己的人生價值負(fù)責(zé)、算好家庭賬對家庭成員的幸福負(fù)責(zé)。三是開展案件防控專題活動。寧波銀行南京分行在全行范圍內(nèi)開展《道德風(fēng)險管理工作手冊》學(xué)習(xí)，組織開展案件防控知識培訓(xùn)及考試。同時成立各層級排查檢查小組，實施常態(tài)化的檢查和各層級的排查。
在實施育人立人體系方面，一是人才引進(jìn)打好“提前量”。寧波銀行南京分行提前開展春招、秋招，校招、社招雙線啟動。對于校園招聘，與南京多所大學(xué)啟動了金融俱樂部和人才培訓(xùn)基地，多次進(jìn)入校園宣講，既宣傳寧波銀行的文化與產(chǎn)品，更引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀。在社會招聘方面，堅持“前期嚴(yán)準(zhǔn)入、后期負(fù)責(zé)任”的原則，嚴(yán)把引進(jìn)關(guān)，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)。二是人員培養(yǎng)注重“好方法”。寧波銀行南京分行通過加強(qiáng)分校建設(shè)，持續(xù)做好員工分類，相繼制定員工的能力提升和個人發(fā)展計劃，加強(qiáng)特色基地培養(yǎng)，在總行系統(tǒng)內(nèi)率先引進(jìn)外部辦學(xué)機(jī)構(gòu)，提升內(nèi)部管理人員綜合素質(zhì)，堅持分行培訓(xùn)基地與外部拓展基地相結(jié)合、分校統(tǒng)一培訓(xùn)與分院專項培訓(xùn)相結(jié)合，整合優(yōu)質(zhì)資源，釋放培訓(xùn)效能。三是員工晉升突出“盡其才”。寧波銀行南京分行通過切實發(fā)現(xiàn)后備人才和挖掘人才潛能，持續(xù)跟進(jìn)后備人才庫人員能力提升情況，建立“公平、公正、公開”的人才考核評價與晉升機(jī)制，完善細(xì)化各崗位目標(biāo)和職責(zé)，做到“人人有目標(biāo)，人人有動力，人人有空間”。
感恩凝聚，不忘初心，十年堅守，久久為功！寧波銀行南京分行將繼續(xù)堅持以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，以“感恩”文化為指導(dǎo)，秉承務(wù)實的作風(fēng)，堅持高效的運作，持續(xù)加大對區(qū)域經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)的支持力度，不斷增強(qiáng)金融服務(wù)能力和風(fēng)險防控能力，更好地立足南京，服務(wù)江蘇，做實主業(yè)，做強(qiáng)專業(yè)，做優(yōu)服務(wù)，為江蘇“高質(zhì)量發(fā)展”作出更多貢獻(xiàn)！
寧波銀行南京分行普惠金融溫馨提示：提高自我保護(hù)意識，關(guān)注財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)八項金融消費者基本權(quán)利。
寧波銀行南京分行普惠金融溫馨提示：識別非法金融廣告，遠(yuǎn)離投資詐騙陷阱，抵制虛假金融廣告，維護(hù)消費金融安全。
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